فستان شيفون أنيق بأكمام طويلة وطيات ناعمة – لون بيج فاتح

🔁 سياسة الإرجاع والاستبدال والإلغاء

الإرجاع والاستبدال:

يمكنكِ طلب استبدال أو إرجاع المنتج خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع وجود التغليف والبطاقة التعريفية.

تتحمل العميلة رسوم الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا كان المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب.

يتم الاستبدال لمرة واحدة فقط لكل طلب.

الإلغاء:

يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.

في حال تم تجهيز الطلب أو شحنه، لا يمكن إلغاؤه ويتم التعامل معه كطلب إرجاع.

---

💸 سياسة الاسترداد

بعد الموافقة على طلب الإرجاع، يتم إعادة المبلغ خلال 7 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع أو بتحويل بنكي حسب التنسيق.

لا يُسترد المبلغ في حال تم إرجاع المنتج بحالة غير سليمة أو تم استخدامه.

---

📦 معلومات الشحن

مدة الشحن: خلال 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

نطاق الشحن: لجميع محافظات الجمهورية اليمنية من مقر المتجر في صنعاء.

يتم التواصل مع العميلة لتأكيد الطلب قبل الشحن.